Die IHK DIGITAL GmbH ist eine gemeinsame Gesellschaft deutscher Industrie- und Handelskammern sowie des Deutschen Industrie und Handelskammertages e.V. (DIHK), welche seit 2008 gemeinsame Wege der IT-Entwicklung beschreiten.
 
Die IHK DIGITAL GmbH verantwortet Projekte an der Schnittstelle zwischen Politik und Wirtschaft und unterstützt die Industrie- und Handelskammern (IHKs) bei der gemeinschaftlichen Digitalisierung der IHK-Organisation. Mit unserem Demandbereich ermitteln wir den gemeinsamen Bedarf der IHKs. Unsere Agentur-Units konzeptionieren und steuern gemeinsame IT-Projekte und pflegen von den IHKs gemeinsam genutzte IT-Produkte. Zu unserer Projekt- und Produktwelt gehören serviceorientierte Angebote wie die Lehrstellenbörse oder das Serviceportal Bildung mit dem digitalen Berichtsheft. Außerdem unterstützen wir die Prozesse der IHKs bei hoheitlichen Leistungen wie z.B. dem Vermittlerregister.
 
Zur Unterstützung unseres Teams im Bereich DEMAND suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Business Line Manager (m/w/d)

in Vollzeit.
 
Mit dieser Position bist Du Teil des Teams der Abteilung Demand Management als Teil des Bereiches Demand der IHK DIGITAL GmbH. Deine Kernaufgaben sind die Verantwortung für den vertrieblichen Gesamtprozess gegenüber Deinem definierten Kundenkreis sowie die Steuerung der Erstellung von Leistungsangeboten für Digitalisierungs- und IT-Lösungen einer fachlichen Business Line. Du etablierst als ein wichtiger Teil einer interdisziplinären, bereichsübergreifenden Business Line ein optimales Beziehungsnetzwerk und bist der fachliche Experte als auch erster Ansprechpartner für Digitalisierungsleistungen Deiner Business Line für Deine Kunden.

Welche Aufgaben kommen auf Dich zu? 
  • Verantwortung für das Verfahren der Angebotserstellung von der Anfrage bis zur Angebotsannahme durch die IHKs und erster Ansprechpartner für die IHKs in der jeweiligen Business-Line
  • Erhebung erster fachlicher Anforderungen der Kunden in beratender Rolle und Strukturierung des Demands für die Entwicklung von Lösungskonzepten
  • Monitoring der fachlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen, geltenden X-Standards sowie der gesetzlichen Anforderungen aus den Digitalisierungsprojekten der öffentlichen Verwaltung
  • Fachliche Marktsichtung
  • Steuerung der notwendigen Meinungsbildungsprozesse und Erstellung von Entscheidungsvorlagen (Exposé, Leistungsbeschreibung et.) für die Entscheidungsebenen
  • Aufbau und Pflege von Beziehungsnetzwerken zu den internen angrenzenden Gewerken wie zu den fachlichen Ansprechpartnern in den IHKs
  • Kommunikation der jeweiligen Status von Anfrage, Leistungsbeschreibung, Finanzierung, Umsetzung und Produkt an die betreffenden Stakeholder
 
Was solltest Du mitbringen?
  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Wirtschafts-Studium oder eine vergleichbare Ausbildung, idealerweise mit IT-Hintergrund und hast eine Berufserfahrung von mindestens 4 Jahren.
  • Du hast deine Talente in der Kommunikation, im Vertrieb und in der Zusammenarbeit mit Kunden von Digitalisierungs- und IT-Lösungen bereits unter Beweis gestellt.
  • Du besitzt wesentliche Kompetenzen in den Bereichen Kunden- und Anforderungsmanagement, Beratung und Vertrieb sowie Geschäftsprozesse
  • Du gestaltest langfristige, partnerschaftliche Kundenbeziehungen
  • Du besitzt Expertise in Präsentationstechniken und kannst diese zielorientiert einsetzen
  • Du besitzt hervorragende soziale Kompetenzen, vor allem Kommunikationsvermögen, Kooperationsvermögen, Reflexionsvermögen, Kunden- und Serviceorientierung
  • Du verfügst über gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten sowie eine schnelle Auffassungsgabe und verfügst dabei über eine starke Hands-On-Mentalität
  • Von Vorteil sind Kenntnisse der IHK-Organisation, der öffentlichen Verwaltung oder vergleichbarer Strukturen
  • Idealerweise hast du Kenntnisse im Umgang mit Atlassian Confluence und Jira, Clarizen sowie MS Office 365
Was wir bieten:
Dich erwartet eine abwechslungsreiche und interessante Position in einer teamorientierten, freundlichen Arbeitsatmosphäre und flache Hierarchien. Darüber hinaus legen wir großen Wert auf Familienfreundlichkeit und eine ausgewogene Balance zwischen Arbeits- und Privatleben und ermöglichen auch mobiles Arbeiten von zu Hause aus.
 
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung inklusive Deiner Gehaltsvorstellung.

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